Gizlilik Politikası
Verilerin korunmasına genel bir bakış
Genel bilgiler
Aşağıdaki bilgiler; bu internet sitesini ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinizle ilgili olarak gerçekleştirilecek olan işlemlere dair kolay bir genel bakış sağlayacaktır. "Kişisel veriler" kavramı kişisel olarak sizi tanımlamak için kullanılabilecek tüm verileri kapsar. Verilerin korunması hakkında detaylı bilgi için lütfen bu kopyanın altında yer alan Veri Koruma Beyanımızı inceleyiniz.
Verilerin bu internet sitesinde kaydedilmesi
Verilerin bu internet sitesinde kaydedilmesinden kim sorumludur? (yani “Veri Sorumlusu”)
Bu internet sitesindeki veriler, iletişim bilgileri bu Gizlilik Politikasının "Sorumlu taraf hakkında bilgiler" başlıklı bölümünde yer alan internet sitesinin işletmecisi tarafından işlenmektedir (GDPR'de "Veri Sorumlusu" olarak anılmaktadır).
Verilerinizi nasıl kaydediyoruz?
Verilerinizi bizimle paylaşmanız neticesinde topluyoruz. Bu veriler örneğin iletişim formumuza girdiğiniz bilgiler olabilir.
Diğer veriler IT sistemlerimiz tarafından otomatik olarak veya internet sitesini ziyaretiniz sırasında kaydedilmesine izin vermenizden sonra kaydedilecektir. Bu veriler temel olarak teknik bilgileri (örneğin internet tarayıcısı, işletim sistemi veya siteye erişim zamanı) içerir. Bu bilgiler, bu internet sitesine eriştiğinizde otomatik olarak kaydedilir.
Verilerinizi hangi amaçlarla kullanıyoruz?
Bilgilerin bir kısmı internet sitesinin hatasız bir şekilde sunulmasını sağlamak için oluşturulmaktadır. Kullanıcı şablonlarını analiz etmek için de başka veriler kullanılabilir.
Bilgilerinizle ilgili olarak hangi haklara sahipsiniz?
Arşivlenen kişisel verilerinizin kaynağı, alıcıları ve kullanım amaçları hakkında herhangi bir ücret ödemenize gerek kalmadan istediğiniz zaman bilgi edinme hakkına sahipsiniz. Ayrıca verilerinizin düzeltilmesini veya imha edilmesini talep etme hakkına da sahipsiniz. Verilerin işlenmesine izin verdiyseniz, bu izni istediğiniz zaman iptal etme seçeneğiniz bulunmaktadır ve bu durum gelecekteki tüm veri işleme faaliyetlerini etkileyecektir. Ayrıca belirli koşullar altında verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına da sahipsiniz. Ek olarak, yetkili denetleme kurumuna şikayette bulunma hakkınız da mevcuttur.
Bu konuyla veya verilerin korunmasıyla ilgili diğer konularla ilgili sorularınız varsa lütfen istediğiniz zaman bizimle irtibata geçmekte tereddüt etmeyiniz.
Üçüncü taraflarca sağlanan analiz araçları ve diğer araçlar
Bu internet sitesini ziyaret ettiğinizde gezinme şablonlarınızın istatistiksel olarak analiz edilmesi ihtimali bulunmaktadır. Bu tür analizler öncelikli olarak analiz programları olarak tanımladığımız programlar ile yapılmaktadır.
Bu analiz programları hakkında detaylı bilgi için lütfen aşağıdaki Veri Koruma Beyanımızı inceleyiniz.
Barındırma ve İçerik Dağıtım Ağları (CDN)
İnternet sitemizin içeriğini aşağıdaki sağlayıcıda barındırmaktayız:
Harici Barındırma
Bu internet sitesi harici olarak barındırılmaktadır. Bu internet sitesinde toplanan kişisel veriler, ana bilgisayarın sunucularında saklanmaktadır. Bu veriler IP adreslerini, iletişim isteklerini, meta verileri ve iletişimleri, sözleşme bilgilerini, iletişim bilgilerini, isimleri, internet sayfası erişimini ve bir internet sitesi aracılığıyla oluşturulan diğer verileri içerebilir ancak bunlarla sınırlı değildir.
Harici barındırma; potansiyel ve mevcut müşterilerimizle olan sözleşmenin yerine getirilmesine (GDPR Madde 6(1)(b)) ve online hizmetlerimizin profesyonel bir sağlayıcı tarafından güvenli, hızlı ve etkin bir şekilde sağlanmasına hizmet eder (GDPR Madde 6(1)(f)). İlgili onayın alınması durumunda, söz konusu onay TTDSG uyarınca çerezlerin saklanmasını veya kullanıcının son cihazındaki bilgilere erişimi (örneğin cihazda parmak izi alma) içerdiği ölçüde, işleme faaliyeti yalnızca GDPR Madde 6 (1)(a) ve TTDSG Bölüm § 25 (1)’e istinaden gerçekleştirilir. Bu onay herhangi bir zamanda iptal edilebilir.
Sunucumuz/sunucularımız; verilerinizi yalnızca sözleşme ifa yükümlülüklerini yerine getirmek ve bu tür verilere ilişkin talimatlarımızı uygulamak için gerekli olduğu ölçüde işleyecektir.
Amazon CloudFront CDN
İçerik Dağıtım Ağı Amazon CloudFront CDN'yi kullanıyoruz. Sağlayıcı, Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Lüksemburg'dur (bundan sonra "Amazon" olarak anılacaktır).
Amazon CloudFront CDN; küresel olarak dağıtımı sağlanan bir İçerik Dağıtım Ağıdır. Bu işlemler esnasında tarayıcınız ile internet sitemiz arasındaki bilgi aktarımı teknik olarak İçerik Dağıtım Ağı üzerinden yönlendirilir. Bu işlem internet sitemizin küresel olarak kullanılabilirliğini ve performans yeteneklerini arttırmamızı sağlar.
Amazon CloudFront CDN'nin kullanımı, internet hizmetlerimizin sunumunu mümkün olduğunca hatasız ve güvenli kılmaya yönelik meşru menfaatimize dayanmaktadır (GDPR Madde 6(1)(f)).
Amerika Birleşik Devletleri'ne veri aktarımı, AB Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddelerine dayanmaktadır.
Ayrıntıları burada bulabilirsiniz: https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/.
Amazon CloudFront CDN hakkında daha fazla bilgi için lütfen bu linke tıklayın: https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice__ German_Translation.pdf.
Veri işleme
Yukarıda belirtilen hizmetin kullanılması için bir veri işleme sözleşmesi (DPA) imzaladık. Bu sözleşme internet sitesi ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin yalnızca bizim talimatlarımıza göre ve GDPR'ye uygun olarak işlenmesini garanti eden ve veri gizliliği yasalarının zorunlu kıldığı bir sözleşmedir.
Genel bilgiler ve zorunlu bilgiler
Verilerin koruması
Bu internet sitesinin ve sayfalarının işletmecileri, kişisel verilerinizin korunmasını çok ciddiye almaktadır. Dolayısıyla, kişisel verilerinizi gizli bilgi olarak ve yasal veri koruma düzenlemelerine ve bu Veri Koruma Beyanına uygun bir şekilde işleme tabi tutuyoruz.
Bu internet sitesini her kullandığınızda çeşitli kişisel bilgiler toplanacaktır. Kişisel veriler, sizi kişisel olarak tanımlamak için kullanılabilecek verileri içerir. Bu Veri Koruma Beyanı hangi verileri topladığımızı ve bu verileri hangi amaçlarla kullandığımızı açıklamaktadır. Ayrıca bilgilerin nasıl ve hangi amaçla toplandığını da açıklamaktadır.
Verilerin İnternet üzerinden (yani e-mail iletişimleri aracılığıyla) iletilmesinin güvenlik açıklarına maruz kalabileceğini tarafınıza bildiririz. Verilerin üçüncü tarafların erişimine karşı tamamen korunması mümkün değildir.
Sorumlu taraf hakkında bilgiler (GDPR'da "Veri Sorumlusu" olarak anılmaktadır)
Bu internet sitesindeki veri işleme sorumlusunun bilgileri:
KARACA Porzellan Deutschland GmbH c/o Levent Sakar StB.
Vogelsanger Weg 80
40470 Düsseldorf
Telefon: +49 0800 1978000
E-mail: datenschutz@karaca.de
KARACA Porzellan Deutschland GmbH
c/o Levent Sakar StB.
Vogelsanger Weg 80
40470 Düsseldorf
Telefon: +49 0800 1978000
E-mail: europe@store-at.karaca.com
Veri Sorumlusu; kişisel verilerin (örneğin isimler, e-mailler, adresler vb.) işlenmesine ilişkin amaçlar ve kaynaklar konusunda tek başına veya başkalarıyla birlikte karar veren gerçek veya tüzel kişidir.
Saklama süresi
Bu gizlilik politikasında daha spesifik bir saklama süresi belirtilmediği sürece, kişisel verileriniz toplanma amacı ortadan kalkana kadar bizim tarafımızdan saklanacaktır. Haklı bir silme talebi ileri sürerseniz veya veri işleme onayınızı iptal ederseniz, kişisel verilerinizi saklamak için yasal olarak izin verilen başka gerekçelerimiz olmadığı sürece (örneğin vergi veya ticaret kanununda öngörülen saklama süreleri) verileriniz silinecektir; ikinci durumda, silme işlemi söz konusu gerekçeler ortadan kalktıktan sonra gerçekleştirilecektir.
Bu internet sitesinde verileri işlemenin yasal dayanağı hakkında genel bilgiler
Verilerin işlenmesi için onay verdiyseniz, kişisel verilerinizi GDPR Madde 6(1)(a)’ya göre veya eğer özel kategorilerdeki verilerin DSGVO Madde 9 (1)’e göre işlenmesi söz konusuysa, GDPR Madde 9 (2)(a)’ya göre işleriz. Kişisel verilerin üçüncü ülkelere aktarılmasına açık onay verilmesi durumunda, GDPR Madde 49 (1)(a)’ya göre de veriler işlenmektedir. Çerezlerin saklanmasına veya son cihazınızdaki bilgilere erişime (örneğin cihazda parmak izi aracılığıyla) onay verdiyseniz, TTDSG Bölüm 25 (1)'e göre de veriler işlenmektedir. Onay herhangi bir zamanda iptal edilebilir. Bir sözleşmenin yerine getirilmesi veya sözleşme öncesi önlemlerin uygulanması için verilerinize ihtiyaç duyuluyorsa, bu durumda verilerinizi GDPR Madde 6(1)(b)’ye göre işleriz. Ayrıca verileriniz hukuki bir yükümlülüğün yerine getirilmesi için gerekliyse, bu durumda GDPR Madde 6(1)(c)’ye göre işleriz. Ek olarak, GDPR Madde 6(1)(f)’ye göre meşru menfaatimize istinaden de veri işleme gerçekleştirilebilir. Her bir durumda ilgili yasal dayanağa ilişkin bilgiler, bu gizlilik politikasının aşağıdaki paragraflarında yer almaktadır.
Veri koruma görevlisinin atanması
Bir veri koruma görevlisi atamış bulunmaktayız.
Fabio Pastars
DPN Datenschutz GmbH & Co. KG
Helmholtzstraße 26
41747 Viersen
E-mail: datenschutzauskunft@karaca.com
ABD ve diğer AB üyesi olmayan ülkelere veri aktarımına ilişkin bilgiler
Diğer hususların yanı sıra, Amerika Birleşik Devletleri'nde veya veri koruma perspektifinden bakıldığında güvenli olmayan AB dışındaki ülkelerde yerleşik olan şirketlerin araçlarını kullanıyoruz. Bu araçların aktif olması durumunda kişisel verileriniz potansiyel olarak söz konusu AB üyesi olmayan ülkelere aktarılabilir ve bu ülkelerde işlenebilir. Bu ülkelerde Avrupa Birliğindekine benzer bir veri koruma düzeyinin garanti edilemeyeceğine dikkat çekmek zorundayız. Örneğin, ABD şirketleri kişisel verileri güvenlik kurumlarına ibraz etme yükümlülüğü altındadırlar ve verilerin sahibi olarak kendinizi mahkemede savunmak için herhangi bir dava açma seçeneğiniz bulunmamaktadır. Bu nedenle, ABD kurumlarının (örneğin Gizli Servisin) kişisel verilerinizi gözetim amacıyla işleyebileceği, analiz edebileceği ve kalıcı olarak arşivleyebileceği göz ardı edilemez. Bu işleme faaliyetleri üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır.
Verilerin işlenmesine ilişkin onayınızın iptal edilmesi
Pek çok farklı veri işleme faaliyeti yalnızca açık onayınıza bağlı olarak mümkündür. Ayrıca bize vermiş olduğunuz herhangi bir onayı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Bu durum iptal etmenizden önce gerçekleşmiş olan herhangi bir veri toplama işleminin meşruiyetine halel getirmeyecektir.
Özel durumlarda verilerin toplanmasına itiraz etme hakkı; doğrudan reklamlara itiraz etme hakkı (GDPR Madde 21)
VERİLERİN GDPR MADDE 6(1)(E) VEYA (F) UYARINCA İŞLENMESİ DURUMUNDA, ÖZEL DURUMUNUZDAN KAYNAKLANAN GEREKÇELERE İSTİNADEN KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENMESİNE HER ZAMAN İTİRAZ ETME HAKKINIZ BULUNMAKTADIR. BU DURUM AYNI ZAMANDA BU HÜKÜMLERE İSTİNADEN GERÇEKLEŞTİRİLEN HER TÜRLÜ PROFİL OLUŞTURMA İŞLEMİ İÇİN DE GEÇERLİDİR. HERHANGİ BİR VERİ İŞLEMENİN ESAS ALINDIĞI YASAL DAYANAĞI BELİRLEMEK İÇİN LÜTFEN BU VERİ KORUMA BEYANINI İNCELEYİNİZ. İTİRAZ ETMENİZ DURUMUNDA, VERİLERİNİZİN İŞLENMESİ AMACIYLA MENFAATLERİNİZDEN, HAKLARINIZDAN VE ÖZGÜRLÜKLERİNİZDEN DAHA ÖNCELİKLİ OLAN, KORUMAYA YÖNELİK ZORUNLU GEREKÇELER SUNMADIĞIMIZ SÜRECE VEYA İŞLEME AMACI YASAL HAKLARIN İLERİ SÜRÜLMESİNİ, KULLANILMASINI VEYA YASAL HAKLARIN SAVUNULMASINI GEREKTİRMEDİĞİ SÜRECE, ETKİLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZİ ARTIK İŞLEMEYECEĞİZ (GDPR MADDE 21(1) UYARINCA İTİRAZ).
KİŞİSEL VERİLERİNİZ DOĞRUDAN REKLAMLARDA KULLANILMAK ÜZERE İŞLENİYORSA, ETKİLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZİN BU TÜR REKLAM AMAÇLARI İÇİN İŞLENMESİNE HER ZAMAN İTİRAZ ETME HAKKINIZ BULUNMAKTADIR. BU DURUM AYNI ZAMANDA SÖZ KONUSU DOĞRUDAN REKLAMLARLA BAĞLANTILI OLDUĞU ÖLÇÜDE PROFİL OLUŞTURMA İŞLEMİ İÇİN DE GEÇERLİDİR. İTİRAZ ETTİĞİNİZ TAKDİRDE, KİŞİSEL VERİLERİNİZ ARTIK DOĞRUDAN REKLAM AMAÇLARIYLA KULLANILMAYACAKTIR (GDPR MADDE 21(2) UYARINCA İTİRAZ).
Yetkili denetleyici kuruma şikayette bulunma hakkı
GDPR'nin ihlal edilmesi durumunda, veri sahipleri özellikle de ikametgahlarının, iş yerlerinin veya iddia edilen ihlalin meydana geldiği üye devletteki bir denetleyici kuruma şikayette bulunma hakkına sahiptir. Şikayette bulunma hakkı, yasal başvuru yolu olarak kullanılabilecek olan diğer idari işlemlere veya davalara bakılmaksızın geçerlidir.
Verilerin taşınabilirliği hakkı
Onayınız doğrultusunda veya bir sözleşmenin yerine getirilmesi kapsamında otomatik olarak işlediğimiz verilerin size veya üçüncü bir tarafa ortak, makine tarafından okunabilir bir formatta iletilmesi hakkına sahipsiniz. Verilerin doğrudan başka bir veri sorumlusuna iletilmesini talep etmeniz halinde, bu iletim işlemi yalnızca teknik olarak mümkün olması durumunda gerçekleştirilecektir.
Verilerin düzeltilmesi ve imha edilmesi hakkında bilgiler
Yürürlükteki yasal hükümler kapsamında, arşivlenen kişisel verileriniz, verilerin kaynağı ve alıcıları ve ayrıca verilerinizin işlenme amacı hakkında dilediğiniz zaman bilgi talep etme hakkına sahipsiniz. Ek olarak verilerinizin düzeltilmesini veya imha edilmesini talep etme hakkına da sahipsiniz. Bu konuyla ilgili sorularınız veya kişisel verilerle ilgili başka sorularınız varsa, lütfen dilediğiniz zaman bizimle irtibata geçmekte tereddüt etmeyiniz.
İşleme kısıtlamaları talep etme hakkı
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak kısıtlamalar uygulanmasını talep etme hakkına sahipsiniz. Kısıtlama talep etmek için dilediğiniz zaman bizimle irtibata geçebilirsiniz. İşleme kısıtlaması talep etme hakkı aşağıdaki durumlarda geçerlidir:
* Tarafımızca arşivlenen verilerinizin doğruluğuna itirazda bulunmanız durumunda, genellikle bu iddiayı doğrulamak için biraz zamana ihtiyacımız olacaktır. Bu sorgulama devam ederken kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
* Kişisel verilerinizin daha önceden/halihazırda hukuka aykırı bir şekilde işlenmiş olması halinde, bu verilerin silinmesini talep etmek yerine verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme seçeneğiniz bulunmaktadır.
* Kişisel verilerinize artık ihtiyacımız kalmaması ve yasal haklarınızı kullanmak, savunmak veya ileri sürmek için söz konusu kişisel verilere ihtiyaç duymanız halinde, kişisel verilerinizin imha edilmesi yerine kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkınız bulunmaktadır.
* GDPR Madde 21(1) uyarınca bir itirazda bulunduysanız, sizin haklarınızın ve bizim haklarımızın birbirlerine karşı değerlendirilmesi gerekecektir. Hangi tarafın menfaatinin daha üstün olduğu belirlenemediği takdirde, kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkınız bulunmaktadır.
* Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtladıysanız, bu veriler - arşivleme hariç olmak üzere - yalnızca sizin onayınıza bağlı olarak veya yasal hakların ileri sürülmesi, kullanılması veya savunulması için veya diğer gerçek veya tüzel kişilerin haklarının korunması için veya Avrupa Birliği veya Avrupa Birliğine üye bir devlet tarafından belirtilen önemli kamu menfaatleri gerekçesiyle işlenebilir.
SSL ve/veya TLS şifreleme
Güvenlik nedeniyle ve satın alma siparişleri veya internet sitesi işletmecisi olarak bize gönderdiğiniz sorular gibi gizli içeriklerin iletilmesini korumak amacıyla bu internet sitesinde SSL veya TLS şifreleme programı kullanılmaktadır. Şifreli bir bağlantıyı, tarayıcının adres satırının “http://”den “https://”ye geçip geçmediğini kontrol ederek ve ayrıca tarayıcı satırındaki kilit simgesinin görünümünden anlayabilirsiniz.
SSL veya TLS şifrelemenin aktif olması durumunda bize ilettiğiniz veriler üçüncü taraflar tarafından okunamaz.
Bu internet sitesinde şifreli ödeme işlemleri
Bizimle ücret esaslı bir sözleşme imzaladıktan sonra ödeme bilgilerinizi bizimle paylaşma yükümlülüğünüz bulunuyorsa (örneğin bize banka hesabınızdan ödeme tahsil etme yetkisi verdiyseniz hesap numaranız gibi), ödemelerin işleme alınabilmesi için bu bilgilere ihtiyaç duyulmaktadır.
Yaygın ödeme yöntemlerinin kullanıldığı ödeme işlemleri (Visa/MasterCard, banka hesabınızdan çekim), yalnızca şifreli SSL veya TLS bağlantıları aracılığıyla gerçekleştirilir. Şifreli bir bağlantıyı, tarayıcının adres satırının “http://”den “https://”ye geçip geçmediğini kontrol ederek ve ayrıca tarayıcı satırındaki kilit simgesinin görünümünden anlayabilirsiniz.
Bizimle gerçekleştirdiğiniz iletişimin şifreli olması durumunda, üçüncü taraflar bizimle paylaştığınız ödeme bilgilerini okuyamazlar.
Bu internet sitesinde verilerin kaydedilmesi
Cookie’ler (Çerezler)
İnternet sitelerimizde ve sayfalarımızda sektörün "cookie (çerez)" olarak tanımladığı unsurlar kullanılmaktadır. Çerezler cihazınıza herhangi bir zarar vermeyen küçük veri paketleridir. Çerezler bir oturumun süresi boyunca geçici olarak depolanır (oturum çerezleri) ya da cihazınızda kalıcı olarak arşivlenir (kalıcı çerezler). Oturum çerezleri ziyaretinizi sonlandırdığınızda otomatik olarak silinir. Kalıcı çerezler ise sizin tarafınızdan aktif bir şekilde silinene kadar veya internet tarayıcınız tarafından otomatik olarak silininceye kadar cihazınızda arşivlenmiş olarak kalmaya devam eder.
Çerezler bizim tarafımızdan (birinci taraf çerezleri) veya üçüncü taraf şirketler tarafından (üçüncü taraf çerezleri) oluşturulabilir. Üçüncü taraf çerezleri; üçüncü taraf şirketlerin belirli hizmetlerinin internet sitelerine entegre edilmelerini sağlar (örneğin ödeme hizmetlerinin işleme alınmasına yönelik çerezler).
Çerezlerin çeşitli fonksiyonları bulunmaktadır. Pek çok çereze teknik olarak ihtiyaç duyulmaktadır zira bu çerezler olmadığında bazı internet sitesi fonksiyonları çalışmayacaktır (örneğin alışveriş sepeti fonksiyonu veya videoların görüntülenmesi).
Diğer çerezler ise kullanıcı davranışlarını analiz etmek veya tanıtım amacıyla kullanılabilir.
Elektronik iletişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi, kullanmak istediğiniz belirli fonksiyonların sağlanması (örneğin alışveriş sepeti fonksiyonu) veya internet sitesinin optimizasyonu için gerekli olan çerezler (‘gerekli olan çerezler’) (örneğin internetteki hedef kitleye ölçülebilir bilgiler sağlayan çerezler), farklı bir yasal dayanak belirtilmediği takdirde GDPR Madde 6(1)(f)’e istinaden saklanacaktır. İnternet sitesinin işletmecisinin; işletmeci hizmetlerinin teknik açıdan hatasız ve optimize edilmiş bir şekilde sunulmasını temin etmek için gerekli olan çerezlerin saklanması konusunda meşru menfaati bulunmaktadır. Şayet sizden çerezlerin saklanmasına ve benzer tanıma teknolojilerinin kullanılmasına ilişkin onayınız talep edilmişse, veri işleme faaliyeti yalnızca alınan onaya istinaden gerçekleşir (GDPR Madde 6(1)(a) ve TTDSG Bölüm 25 (1); bu onay herhangi bir zamanda iptal edilebilir.
Tarayıcınızı; cihazınıza çerezler yerleştirildiğinde size bilgi verilecek şekilde ve çerezlerin yalnızca belirli durumlarda kabul edilmesine izin verilecek şekilde ayarlama seçeneğiniz bulunmaktadır. Ayrıca belirli durumlarda veya genel olarak çerezleri reddedebilir veya tarayıcı kapatıldığında çerezlerin otomatik olarak silinmesi için silme fonksiyonunu etkinleştirebilirsiniz. Çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda bu internet sitesinin fonksiyonları sınırlı olabilir.
Bu internet sitesinde hangi çerezlerin ve hizmetlerin kullanıldığına dair bilgiler bu gizlilik politikasında yer almaktadır.
ConsentManager ile onay verilmesi
İnternet sitemizde belirli çerezlerin cihazınızda depolanmasına veya belirli teknolojilerin ve veri koruma mevzuatına uygun belgelerin kullanılmasına ilişkin onayınızı almak için ConsentManager onay teknolojisini kullanılmaktadır. Bu teknolojiyi sunan şirket Jaohawi AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, İsveç'tir, internet sitesi: https://www.consentmanager.de (bundan sonra "ConsentManager" olarak anılacaktır).
İnternet sitemizi her ziyaret ettiğinizde, çerezlerin kullanımına ilişkin onayınızı ve diğer beyanlarınızı almak için ConsentManager sunucularıyla bir bağlantı kurulacaktır.
Ayrıca ConsentManager onay beyan(lar)ınızı veya onay iptallerinizi işleme alabilmek için tarayıcınızda bir çerez depolayacaktır. Bu şekilde kaydedilen veriler, tarafınızca söz konusu verileri yok etmemiz talep edilene kadar, ConsentManager çerezini silmemizi talep edene kadar veya verilerin arşivlenme amacı ortadan kalkana kadar saklanacaktır. Bu durum zorunlu yasal saklama sürelerini etkilemeyecektir.
ConsentManager yasaların zorunlu kıldığı onay beyanlarını almak için çerezleri kullanmaktadır. Bu tür çerezlerin kullanımının yasal dayanağı GDPR Madde 6(1)(c)’dir.
Verileri işleme
Yukarıda belirtilen hizmetin kullanımı için bir veri işleme sözleşmesi (DPA) imzalamış bulunmaktayız. Bu sözleşme internet sitesi ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin yalnızca bizim talimatlarımıza göre ve GDPR'ye uygun olarak işlenmesini sağlayan veri gizliliği yasalarının zorunlu kıldığı bir sözleşmedir.
Sunucu log dosyaları
Bu internet sitesinin ve sayfalarının sağlayıcısı, tarayıcınızın bize otomatik olarak ilettiği sunucu log dosyaları adı verilen dosyalardaki bilgileri otomatik olarak toplamakta ve saklamaktadır. Bilgiler aşağıda belirtilenlerden oluşmaktadır:
* Kullanılan tarayıcının türü ve versiyonu
* Kullanılan işletim sistemi
* Yönlendirenin URL'si
* Erişen bilgisayarın ana bilgisayar adı
* Sunucu sorgulama zamanı
* IP adresi
Bu veriler diğer veri kaynaklarıyla birleştirilmemektedir.
Bu veriler GPPR Madde 6(1)(f)’e istinaden kaydedilmektedir. İnternet sitesinin işletmecisinin, internet sitesinin teknik olarak hatasız bir şekilde sunulması ve optimize edilmesi konusunda meşru bir menfaati bulunmaktadır. Bunun gerçekleştirilebilmesi için sunucu log dosyaları kaydedilmek zorundadır.
İletişim Formu
İletişim formumuz aracılığıyla bize sorularınızı iletirseniz, iletişim formunda verilen bilgiler ve formda verilen iletişim bilgileri, sorunuzu işleme almak ve başka sorularımız olması durumunda kullanılmak üzere tarafımızca saklanacaktır. Bu bilgileri sizin izniniz olmadan paylaşmayacağız.
Talebiniz bir sözleşmenin ifa edilmesiyle ilişkiliyse veya sözleşme öncesi önlemlerin alınması gerekiyorsa, bu verilerin işlenmesi GDPR Madde 6(1)(b) uyarınca gerçekleştirilmektedir. Diğer tüm durumlarda verilerin işlenmesi bize gönderilen taleplerin etkin bir şekilde işleme alınmasına yönelik meşru menfaatimize (GDPR Madde 6(1)(f)) veya şayet sizden talep edilmişse sizin onayınıza (GDPR Madde 6(1)(a)) dayanmaktadır; onay herhangi bir zamanda iptal edilebilir.
İletişim formuna girdiğiniz bilgiler, bizden verileri silmemizi talep edene kadar, verilerin arşivlenmesine ilişkin onayınızı iptal edene kadar veya bilgilerin arşivlenme amacı ortadan kalkana kadar (örneğin sorunuza cevap verdikten sonra) tarafımızca saklanmaya devam edecektir. Bu durum özellikle de saklama sürelerine ilişkin zorunlu yasal hükümleri etkilemeyecektir.
E-mail, telefon veya faks aracılığıyla talepte bulunma
Bizimle e-mail, telefon veya faks aracılığıyla iletişime geçerseniz, bu iletişimin sonucunda ortaya çıkan tüm kişisel veriler (isim, talep) dahil olmak üzere talebiniz, işlenmek üzere tarafımızca saklanacak ve işleme alınacaktır. Bu verileri sizin izniniz olmadan başkalarına iletmeyeceğiz.
Talebiniz bir sözleşmenin ifa edilmesiyle ilişkiliyse veya sözleşme öncesi önlemlerin alınması gerekiyorsa, bu verilerin işlenmesi GDPR Madde 6(1)(b) uyarınca gerçekleştirilmektedir. Diğer tüm durumlarda verilerin işlenmesi bize gönderilen taleplerin etkin bir şekilde işleme alınmasına yönelik meşru menfaatimize (GDPR Madde 6(1)(f)) veya şayet sizden talep edilmişse sizin onayınıza (GDPR Madde 6(1)(a)) dayanmaktadır; onay herhangi bir zamanda iptal edilebilir.
İletişim talepleri aracılığıyla bize gönderdiğiniz veriler, bizden silmemizi talep edene kadar, saklama izninizi iptal edene kadar veya veri saklama amacı sona erene kadar (örneğin talebinizin yerine getirilmesinden sonra) tarafımızca saklanmaktadır. Zorunlu yasal hükümler – özellikle de yasal saklama süreleri – bu durumdan etkilenmez.
Reklam amaçları
E-mail reklamları
Mevcut müşterilerimizin e-mail adreslerini, teklifler veya indirim kampanyalarına yönelik e-mail reklamları gerçekleştirmek amacıyla kullanabiliriz; bu veri işleme faaliyeti DSGVO Madde 6 (1) f)’ye dayanmaktadır. Buradaki meşru menfaatimiz kişisel doğrudan reklamcılıktır. Verilerinizin doğrudan reklam amacıyla kullanılmasına istediğiniz zaman itiraz etme hakkınız bulunmaktadır. Mevcut müşterilerimizin, yani yalnızca bizimle halihazırda iş ilişkisi bulunan müşterilerimizin e-mail adreslerini, teklifler ve faydalı bilgiler şeklinde e-mail aracılığıyla kendileriyle irtibata geçmek için kullanmaktayız. Bu işleme faaliyeti UWG Bölüm 7 (3) ile birlikte DSGVO Madde 6 (1) f)’ye dayanmaktadır. Meşru menfaatimiz, mevcut müşterilerimize basit ve avantajlı reklam gönderimi sağlamaya ve alışveriş deneyimlerinin iyileştirilmesine yöneliktir. Elbette bu işleme faaliyeti mevcut müşterilerin e-mail adreslerinin belirli koşullar altında kullanımını meşru kılan UWG Bölüm 7 (3)'ün sıkı gereksinimlerine uygun bir şekilde gerçekleştirilmektedir. E-mail adresinizin bu amaçlarla kullanılmasına istediğiniz zaman itiraz etme hakkınız bulunmaktadır.
Telefon çağrıları ve SMS
Ayrıca izin vermeniz koşuluyla, tekliflerin veya indirim promosyonlarının tanıtımını yapmak amacıyla sizinle telefon aracılığıyla veya yazılı (SMS) olarak iletişim kurmak için iletişim bilgilerinizi (telefon numarası) kullanabiliriz. Bu işleme faaliyeti DSGVO Madde 6 (1) a)'ya dayanmaktadır. Onayınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Bu internet sitesine kaydolma
Ek internet sitesi fonksiyonlarını kullanabilmek için bu internet sitesine kaydolma seçeneğiniz bulunmaktadır. Girdiğiniz verileri yalnızca kaydolduğunuz ilgili teklif veya hizmeti kullanmak amacıyla kullanacağız. Kayıt esnasında talep ettiğimiz bilgilerin eksiksiz olarak girilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde kaydı kabul etmeyeceğiz.
Portföyümüz kapsamındaki önemli değişiklikleri veya teknik değişiklikleri size bildirmek için kayıt işlemi esnasında belirttiğiniz e-mail adresini kullanacağız.
Kayıt işlemi esnasında girdiğiniz verileri izninize istinaden işleyeceğiz (GDPR Madde 6(1)(a)).
Kayıt işlemi esnasında kaydedilen veriler, bu internet sitesinde kayıtlı olduğunuz sürece tarafımızca saklanacaktır. Daha sonrasında söz konusu veriler silinecektir. Bu durum zorunlu yasal saklama yükümlülüklerini etkilemeyecektir.
Bu internet sitesindeki yorum fonksiyonu
Bu internet sitesindeki yorum fonksiyonunu kullandığınızda, yorumlarınızın yanı sıra yorumun oluşturulduğu zamana ilişkin bilgiler, e-mail adresiniz ve anonim olarak paylaşım yapmadığınız sürece seçmiş olduğunuz kullanıcı adı bilgileri de arşivlenecektir.
IP adresinin saklanması
Yorum fonksiyonumuz, yorum giren tüm kullanıcıların IP adreslerini saklar. Yorumları yayınlamadan önce incelemediğimiz göz önünde bulundurulduğunda, hakaret veya propaganda gibi hak ihlalleri olduğunda yorumu yazan kişi hakkında işlem yapabilmek için bu bilgilere ihtiyacımız bulunmaktadır.
Yorumların saklanma süresi
Yorumlar ve her türlü ilgili bilgiler tarafımızca saklanacaktır ve yorumun ilgili olduğu içerik tamamen silinene kadar veya yorumların yasal nedenlerden dolayı (örneğin hakaret içeren yorumlar) silinmesinin gerekli olduğu tarihe kadar bu internet sitesinde kalacaktır.
Yasal dayanak
Yorumlar sizin onayınıza istinaden saklanır (GDPR Madde 6(1)(a)). Bize vermiş olduğunuz herhangi bir onayı istediğiniz zaman iptal etme hakkına sahipsiniz. İptal etmek için tek yapmanız gereken bize e-mail aracılığıyla resmi olmayan bir bildirim göndermektir. Bu durum iptal etmeden önce gerçekleştirilen herhangi bir veri toplama işleminin meşruiyetini etkilemeyecektir.
Sosyal medya
Facebook
Bu internet sitesine Facebook sosyal ağının unsurlarını entegre etmiş bulunmaktayız. Bu hizmetin sağlayıcısı, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, İrlanda adresinde bulunan Meta Platforms Ireland Limited'dir. Facebook'un açıklamasına göre toplanan veriler ABD'ye ve diğer üçüncü taraf ülkelere aktarılmaktadır.
Facebook sosyal medya unsurlarına genel bir bakış aşağıdaki linkte yer almaktadır:
https://developers.facebook.com/docs/plugins/
Sosyal medya unsuru etkinleştirilmişse cihazınız ile Facebook sunucusu arasında doğrudan bir bağlantı kurulacaktır. Bunun sonucunda Facebook, IP adresinizle bu internet sitesini ziyaret ettiğinizi teyit eden bilgileri toplayacaktır. Facebook hesabınızda oturumunuz açıkken Facebook Beğen butonuna tıklarsanız, bu internet sitesinin içeriğine ilişkin olarak Facebook profilinizde link verebilirsiniz. Bunun sonucunda Facebook bu internet sitesine yaptığınız ziyareti kullanıcı hesabınızla ilişkilendirebilecektir. İnternet sitesinin sağlayıcısı olarak, aktarılan verilerin içeriği ve içeriğin Facebook tarafından kullanılması hakkında herhangi bir bilgi toplamadığımızı vurgulamamız gerekir. Daha fazla bilgi için lütfen https://dede.facebook.com/privacy/explanation adresindeki Facebook Veri Gizliliği Politikasını inceleyiniz.
Onayınız (rızanız) alınmışsa, yukarıda belirtilen hizmetin kullanımı GDPR Madde 6 Bölüm 1 bent a ve TTDSG (Alman Telekomünikasyon Yasası) Bölüm 25’e göre gerçekleşecektir. Bu onay herhangi bir zamanda iptal edilebilir. Onayınız alınmadıysa, hizmetin kullanımı, bilgilerimizi sosyal medyada mümkün olduğunca kapsamlı bir şekilde görünür kılmaya yönelik meşru menfaatimize istinaden gerçekleşecektir.
Burada açıklanan araç kullanılarak internet sitemizde toplanan ve Facebook'a iletilen kişisel verilerle ilgili olarak, biz ve Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda, söz konusu veri işleme faaliyetinden birlikte sorumluyuz (DSGVO Madde 26). Bu ortak sorumluluk yalnızca verilerin toplanması ve Facebook'a iletilmesiyle sınırlıdır. İletimden sonra Facebook tarafından gerçekleştirilen işlemler ortak sorumluluğun bir parçası değildir. Bu kapsamdaki ortak yükümlülüklerimiz, ortak işleme anlaşmasında belirtilmiştir. Anlaşma metni aşağıdaki adreste yer almaktadır: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
Bu anlaşmaya göre, Facebook aracını kullanırken gizlilik bilgilerinin sağlanmasından ve aracın internet sitemizde gizlilik açısından güvenli bir şekilde uygulanmasından sorumluyuz. Facebook, Facebook ürünlerinin veri güvenliğinden kendisi sorumludur. Facebook tarafından işlenen verilerle ilgili olarak veri sahibi haklarını (örneğin bilgi taleplerini) doğrudan Facebook'tan talep edebilirsiniz. Veri sahibi haklarını bizden talep etmeniz durumunda, bu talepleri Facebook'a iletmekle yükümlüyüz.
ABD'ye veri aktarımı, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddelerine (SCC) dayanmaktadır. Ayrıntıları burada bulabilirsiniz:
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 ve https://www.facebook.com/policy.php
Instagram
Kamuya açık medya platformu Instagram'ın fonksiyonlarını bu internet sitesine entegre etmiş bulunmaktayız. Bu fonksiyonlar 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda adresinde bulunan Meta Platforms Ireland Limited tarafından sunulmaktadır.
Sosyal medya unsuru etkinleştirilmişse cihazınız ile Instagram sunucusu arasında doğrudan bir bağlantı kurulacaktır. Bunun sonucunda Instagram bu internet sitesini ziyaret ettiğinize dair bilgi edinecektir.
Instagram hesabınızda oturumunuz açıkken Instagram butonuna tıklarsanız, bu internet sitesinin içeriğine ilişkin olarak Instagram profilinizde link verebilirsiniz. Bu Instagram’ın bu internet sitesine yaptığınız ziyareti kullanıcı hesabınızla ilişkilendirmesini sağlar. İnternet sitesinin ve sayfaların sağlayıcısı olarak, aktarılan verilerin içeriği ve içeriğin Instagram tarafından kullanılması hakkında herhangi bir bilgi toplamadığımızı vurgulamamız gerekir.
Onayınız (rızanız) alınmışsa, yukarıda belirtilen hizmetin kullanımı GDPR Madde 6(1)(a) ve TTDSG (Alman Telekomünikasyon Yasası) Bölüm 25’e göre gerçekleşecektir. Bu onay herhangi bir zamanda iptal edilebilir. Onayınız alınmadıysa, hizmetin kullanımı, bilgilerimizi sosyal medyada mümkün olduğunca kapsamlı bir şekilde görünür kılmaya yönelik meşru menfaatimize istinaden gerçekleşecektir.
Burada açıklanan araç kullanılarak internet sitemizde toplanan ve Facebook veya Instagram'a iletilen kişisel verilerle ilgili olarak, biz ve Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda, söz konusu veri işleme faaliyetinden birlikte sorumluyuz (DSGVO Madde 26). Bu ortak sorumluluk yalnızca verilerin toplanması ve Facebook veya Instagram'a iletilmesiyle sınırlıdır. İletimden sonra Facebook veya Instagram tarafından gerçekleştirilen işlemler ortak sorumluluğun bir parçası değildir. Bu kapsamdaki ortak yükümlülüklerimiz, ortak işleme anlaşmasında belirtilmiştir. Anlaşma metni aşağıdaki adreste yer almaktadır: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Bu anlaşmaya göre, Facebook veya Instagram aracını kullanırken gizlilik bilgilerinin sağlanmasından ve aracın internet sitemizde gizlilik açısından güvenli bir şekilde uygulanmasından sorumluyuz. Facebook, Facebook veya Instagram ürünlerinin veri güvenliğinden kendisi sorumludur. Facebook veya Instagram tarafından işlenen verilerle ilgili olarak veri sahibi haklarını (örneğin bilgi taleplerini) doğrudan Facebook'tan talep edebilirsiniz. Veri sahibi haklarını bizden talep etmeniz durumunda, bu talepleri Facebook'a iletmekle yükümlüyüz.
ABD'ye veri aktarımı, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddelerine (SCC) dayanmaktadır. Ayrıntıları burada bulabilirsiniz:
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 ve https://de-de.facebook.com/help/566994660333381
Bu konu hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki adreste bulunan Instagram Veri Gizliliği Beyanını inceleyiniz:
https://instagram.com/about/legal/privacy/
Analiz araçları ve reklamlar
Google Etiket Yöneticisi
Google Etiket Yöneticisini kullanmaktayız. Bu hizmetin sağlayıcısı Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda adresinde bulunan Google Ireland Limited'dir.
Google Etiket Yöneticisi; izleme veya istatistik araçlarını ve diğer teknolojileri internet sitemize entegre etmemizi sağlayan bir araçtır. Google Etiket Yöneticisi herhangi bir kullanıcı profili oluşturmamaktadır, çerez depolamamaktadır ve herhangi bir bağımsız analiz gerçekleştirmemektedir. Yalnızca kendisi aracılığıyla entegre edilen araçları yönetmekte ve çalıştırmaktadır. Ancak Google Etiket Yöneticisi, Google'ın ABD'deki ana şirketine de aktarılabilecek olan IP adresinizi toplamaktadır.
Google Etiket Yöneticisi, GDPR Madde 6(1)(f)’ye göre kullanılmaktadır. İnternet sitesi işletmecisinin kendi internet sitesinde çeşitli araçların hızlı ve kolay bir şekilde entegre edilmesi ve yönetilmesi konusunda meşru menfaati bulunmaktadır. İlgili onayın alınması durumunda, işleme faaliyeti yalnızca GDPR 6(1)(a) ve şayet onay TTDSG kapsamında çerezlerin saklanmasını veya kullanıcının nihai cihazındaki bilgilere erişimi içeriyorsa (örneğin cihazda parmak izi alma) bu durumda TTDSG Bölüm 25 (1)’e göre gerçekleştirilmektedir. Bu onay herhangi bir zamanda iptal edilebilir.
Google Analytics
Bu internet sitesi, internet analiz hizmeti olan Google Analytics'in fonksiyonlarını kullanmaktadır. Bu hizmetin sağlayıcısı, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda adresinde bulunan Google Ireland Limited (“Google”)'dır.
Google Analytics; internet sitesi işletmecisinin internet sitesi ziyaretçilerinin davranış şablonlarını analiz etmesine olanak tanır. Bu amaçla internet sitesi işletmecisi erişilen sayfalar, sayfada geçirilen süre, kullanılan işletim sistemi ve kullanıcının menşei gibi çeşitli kullanıcı verilerini toplamaktadır. Bu veriler kullanıcının ilgili nihai cihazıyla ilişkilendirilir. Kullanıcı kimliğiyle ilişkilendirme gerçekleştirilmez.
Ayrıca Google Analytics diğer unsurların yanı sıra mouse ve kaydırma hareketlerinizi ve tıklamalarınızı kaydetmemize de olanak tanır. Google Analytics toplanan veri kümelerini genişletmek için çeşitli modelleme yaklaşımlarını kullanır ve veri analizinde makine öğrenim teknolojilerini kullanır.
Google Analytics kullanıcı davranış şablonlarını analiz etmek amacıyla kullanıcının tanınmasını sağlayan teknolojileri kullanır (örneğin çerezler veya cihazda parmak izi alma). Google tarafından kaydedilen internet sitesi kullanım bilgileri, bir kural olarak, bilgilerin saklandığı Amerika Birleşik Devletleri'ndeki bir Google sunucusuna aktarılmaktadır.
Bu hizmetlerin kullanımı GDPR Madde 6(1)(a) ve TTDSG Bölüm 25(1)’e göre verdiğiniz onaya istinaden gerçekleşmektedir. Onayınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
ABD'ye veri aktarımı, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddelerine (SCC) dayanmaktadır. Ayrıntıları burada bulabilirsiniz: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
IP anonimleştirme
Bu internet sitesinde IP anonimleştirme fonksiyonunu etkinleştirmiş bulunmaktayız. Bunun sonucunda IP adresiniz Amerika Birleşik Devletleri'ne iletilmeden önce Avrupa Birliği'ne üye devletlerde veya Avrupa Ekonomik Bölgesi Sözleşmesini onaylayan diğer devletlerde Google tarafından kısaltılacaktır. Tam IP adresi, Google'ın Amerika Birleşik Devletleri'ndeki sunucularından birine iletilecektir ve orada yalnızca istisnai durumlarda kısaltılacaktır. Google bu internet sitesinin işletmecisi adına, bu internet sitesini kullanımınızı analiz etmek, internet sitesi faaliyetleri hakkında raporlar oluşturmak ve bu internet sitesinin işletmecisine internet sitesinin ve İnternetin kullanımıyla ilgili diğer hizmetleri sağlamak için bu bilgileri kullanacaktır. Google Analytics ile birlikte tarayıcınızdan iletilen IP adresi, Google'da bulunan diğer verilerle birleştirilmeyecektir.
Tarayıcı eklentisi
Aşağıdaki linkte yer alan tarayıcı eklentisini indirip yükleyerek verilerinizin Google tarafından kaydedilmesini ve işlenmesini önleyebilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Kullanıcı verilerinin Google Analytics tarafından işlenmesi hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki adreste yer alan Google Veri Gizliliği Beyanını inceleyiniz: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.
Google Analytics tarafından sağlanan demografik parametreler
Bu internet sitesinde Google reklam ağı içerisindeki internet sitesi ziyaretçilerine uyumlu reklamlar gösterebilmek için Google Analytics'in "demografik özellikler" fonksiyonu kullanılmaktadır. Bu fonksiyon internet sitesi ziyaretçilerinin yaşı, cinsiyeti ve ilgi alanları hakkında bilgiler içeren raporların oluşturulmasına olanak tanır. Bu bilgilerin kaynakları, Google'ın ilgi alanlarına yönelik reklamlarının yanı sıra üçüncü taraf sağlayıcılardan elde edilen ziyaretçi verileridir. Bu veriler belirli bir kişiyle ilişkilendirilmemektedir. Google hesabınızda reklamlarla ilgili gerekli ayar değişikliklerini yaparak bu fonksiyonu istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz veya "Verilerin kaydedilmesine itiraz etme" başlıklı bölümde açıklandığı şekilde verilerinizin Google Analytics tarafından kaydedilmesini genel olarak kısıtlayabilirsiniz.
Hotjar
Bu internet sitesi Hotjar'ı kullanmaktadır. Bu hizmetin sağlayıcısı Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Avrupa'dır (internet sitesi: https://www.hotjar.com).
Hotjar; bu internet sitesindeki kullanıcı şablonlarınızı analiz etmek için kullanılan bir araçtır. Hotjar, tıklamalarınızın yanı sıra örneğin mouse ve kaydırma hareketlerinizi kaydetmemize olanak tanımaktadır. Bu işlem esnasında Hotjar ayrıca imlecinizin belirli bir noktada ne kadar süre kaldığını belirleme özelliğine de sahiptir. Bu bilgilere istinaden Hotjar, internet sitesi ziyaretçisinin internet sitesinin hangi bölümlerini tercih ederek incelediğini tespit etmeyi mümkün kılan Isı Haritaları adı verilen verileri derlemektedir.
Ayrıca bu internet sitesinin bir sayfasında ne kadar süre kaldığınızı ve ne zaman ayrıldığınızı da tespit edebiliyoruz. Ek olarak bir iletişim formuna (dönüşüm hunileri olarak da adlandırılmaktadır) bilgi girişi yapmayı hangi noktada durduğunuzu da tespit edebiliyoruz.
Ayrıca Hotjar internet sitesi ziyaretçilerinden doğrudan geri bildirim almak için de kullanılabilir. Bu fonksiyon internet sitesi işletmecisinin internet sitesi hizmetlerinin iyileştirilmesini amaçlamaktadır. Hotjar, kullanıcı şablonlarını (örneğin çerezler veya cihazda parmak izi alma) analiz etmek amacıyla kullanıcıyı tanımayı mümkün kılan teknolojiler kullanmaktadır.
Onayınız (rızanız) alınmışsa, yukarıda belirtilen hizmetin kullanımı GDPR 6(1)(a)’ya ve TTDSG (Alman Telekomünikasyon Yasası) Bölüm 25’e göre gerçekleşecektir. Bu onay herhangi bir zamanda iptal edilebilir. Onayınız alınmadıysa, hizmetin kullanımı GDPR Madde 6(1)(f)’ye göre gerçekleşecektir; internet sitesi işletmecisinin hem internet sunumunu hem de işletmecinin reklam faaliyetlerini optimize etmek için kullanıcı şablonlarını analiz etmeye yönelik meşru menfaati bulunmaktadır.
Hotjar'ın devre dışı bırakılması
Verilerin Hotjar tarafından kaydedilmesini devre dışı bırakmak istiyorsanız lütfen aşağıdaki linke tıklayın ve linkte yer alan talimatları uygulayın: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/.
Hotjar'ı her bir tarayıcı ve her bir cihaz için ayrı ayrı devre dışı bırakmanız gerekeceğini lütfen unutmayınız.
Hotjar ve kaydedilecek olan veriler hakkında daha detaylı bilgi için lütfen aşağıdaki linkte yer alan Hotjar Veri Gizliliği Beyanını inceleyiniz: https://www.hotjar.com/privacy.
Google Reklamları
İnternet sitesi işletmecisi Google Reklamları kullanmaktadır. Google Reklamlar; Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda’nın online tanıtım programıdır.
Google Reklamlar; kullanıcının Google'a belirli arama terimlerini girmesi durumunda (anahtar kelime hedefleme), reklamları Google arama motorunda veya üçüncü taraf internet sitelerinde göstermemize olanak tanır. Google'da bulunan kullanıcı verilerine istinaden (örneğin konum verileri ve ilgi alanları; hedef grup hedefleme) hedefe yönelik reklamlar yerleştirmek de mümkündür. İnternet sitesi işletmecisi olarak, örneğin hangi arama terimlerinin reklamlarımızın görüntülenmesine yol açtığını ve kaç reklamın ilgili tıklamalara yol açtığını analiz ederek bu verileri niceliksel olarak analiz edebiliriz.
Bu hizmetlerin kullanımı, GDPR Madde 6(1)(a) ve TTDSG Bölüm 25(1)’e göre gerçekleşmektedir. Onayınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
ABD'ye veri aktarımı, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddelerine (SCC) dayanmaktadır. Ayrıntıları burada bulabilirsiniz: https://policies.google.com/privacy/frameworks ve https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Google Reklamlar Yeniden Pazarlama
Bu internet sitesinde Google Reklamlar Yeniden Pazarlama fonksiyonları kullanılmaktadır. Bu çözümlerin sağlayıcısı Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda’dır.
Google Reklamlar Yeniden Pazarlama sayesinde online hizmetlerimizle etkileşim sağlayan kişileri, daha sonrasında Google reklam ağındaki ilgi alanlarına uygun reklamları (yeniden pazarlama veya yeniden hedefleme) göstermek için spesifik hedef gruplarıyla ilişkilendirebiliriz.
Ayrıca Google Reklamlar Yeniden Pazarlama fonksiyonu ile oluşturulan reklam hedef gruplarını, Google'ın kapsamlı cihaz fonksiyonlarıyla ilişkilendirmek de mümkündür. Bu; bir cihazdaki (örneğin cep telefonundaki) ve ayrıca herhangi bir başka cihazınızdaki (örneğin tablet veya kişisel bilgisayardaki) önceki kullanımınıza ve tarama alışkanlıklarınıza bağlı olarak ilgi alanlarınıza uygun kişiselleştirilmiş reklam mesajlarının gösterilmesini mümkün kılar.
Bir Google hesabınız varsa, aşağıdaki linkten kişiselleştirilmiş reklamlara itiraz etme seçeneğiniz bulunmaktadır: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Bu hizmetlerin kullanımı GDPR Madde 6(1)(a) ve TTDSG Bölüm 25(1)’e göre gerçekleşmektedir. Onayınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Daha fazla bilgi ve ilgili veri koruma düzenlemeleri için lütfen aşağıdaki adreste bulunan Google Veri Gizliliği Politikalarını inceleyiniz: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en.
Müşteri Mutabakatıyla Hedef Grupların Oluşturulması
Hedef grupların oluşturulması için diğer unsurların yanı sıra Google Reklamlar Yeniden Pazarlama müşteri mutabakatı özelliğini kullanıyoruz. Bunun için müşteri listelerimizden belirli müşteri verilerini (örneğin e-mail adreslerini) Google'a iletiyoruz. İlgili müşteriler Google kullanıcısıysa ve Google hesaplarında oturum açmışlarsa, Google ağındaki (örneğin YouTube, Gmail veya bir arama motorundaki) eşleşen reklam mesajları kendilerine gösterilir.
Google Dönüşüm İzleme
Bu internet sitesinde Google Dönüşüm İzleme fonksiyonu kullanılmaktadır. Bu hizmetin sağlayıcısı, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda adresinde bulunan Google Ireland Limited (“Google”)'dır.
Google Dönüşüm İzleme fonksiyonu aracılığıyla kullanıcının belirli işlemleri tamamlayıp tamamlamadığını anlayabilmekteyiz. Örneğin internet sitemizdeki hangi butonlara ne sıklıkla tıklandığını, hangi ürünlerin hangi sıklıkta incelendiğini veya satın alındığını analiz edebiliyoruz. Bu bilgilerin amacı dönüşüm istatistiklerini derlemektir. Reklamlarımıza kaç kullanıcının tıkladığını ve hangi işlemleri tamamladığını öğreniyoruz. Kullanıcıları kişisel olarak tanımlamamıza imkan sağlayacak herhangi bir bilgiyi toplamıyoruz. Bu bağlamda Google tanımlama amacıyla çerezleri veya benzer tanıma teknolojilerini kullanmaktadır.
Bu hizmetlerin kullanımı GDPR Madde 6(1)(a) ve TTDSG Bölüm 25(1)’e göre gerçekleşmektedir. Onayınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Google Dönüşüm İzleme hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki adreste bulunan Google veri koruma politikasını inceleyiniz.
Meta-Pixel (eski adıyla Facebook Pixel)
Dönüşüm oranlarını ölçümlemek için bu internet sitesi Facebook/Meta'nın ziyaretçi etkinlik pikselini kullanmaktadır. Bu hizmetin sağlayıcısı 4 Grand Canal Square, Dublin 2, İrlanda adresinde bulunan Meta Platforms Ireland Limited'dir. Facebook'un açıklamasına göre toplanan veriler ABD'ye ve diğer üçüncü taraf ülkelere de aktarılmaktadır.
Bu araç; bir Facebook reklamına tıkladıktan sonra hizmet sağlayıcının internet sitesine bağlandıktan sonra sayfa ziyaretçilerinin izlenmesine olanak tanır. Bu, Facebook reklamlarının istatistiksel ve pazar araştırması amacıyla etkinliğini analiz etmeyi ve gelecekteki reklam kampanyalarını optimize etmeyi mümkün kılar.
Bu internet sitesinin işletmecileri olarak bizim açımızdan toplanan veriler anonim olarak görünmektedir. Kullanıcıların kimliğine ilişkin herhangi bir sonuç elde edememekteyiz. Ancak Facebook bilgileri arşivlemekte ve işlemektedir, böylece ilgili kullanıcı profiliyle bağlantı kurulabilmektedir ve Facebook, verileri Facebook Veri Kullanım Politikasına uygun olarak kendi tanıtım amaçları doğrultusunda kullanabilmektedir. Bu; Facebook'un, Facebook sayfalarının yanı sıra Facebook dışındaki konumlarda da reklamlar göstermesine olanak tanır. Bu internet sitesinin işletmecisi olarak söz konusu verilerin kullanımı üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır.
Bu hizmetlerin kullanımı GDPR Madde 6(1)(a) ve TTDSG Bölüm 25(1)’e göre gerçekleşmektedir. Onayınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Burada açıklanan araç kullanılarak internet sitemizde toplanan ve Facebook'a iletilen kişisel verilerle ilgili olarak, biz ve Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda, söz konusu veri işleme faaliyetinden birlikte sorumluyuz (DSGVO Madde 26). Bu ortak sorumluluk yalnızca verilerin toplanması ve Facebook'a iletilmesiyle sınırlıdır. İletimden sonra Facebook tarafından gerçekleştirilen işlemler ortak sorumluluğun bir parçası değildir. Bu kapsamdaki ortak yükümlülüklerimiz, ortak işleme anlaşmasında belirtilmiştir. Anlaşma metni aşağıdaki adreste yer almaktadır: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Bu anlaşmaya göre, Facebook aracını kullanırken gizlilik bilgilerinin sağlanmasından ve aracın internet sitemizde gizlilik açısından güvenli bir şekilde uygulanmasından sorumluyuz. Facebook, Facebook ürünlerinin veri güvenliğinden kendisi sorumludur. Facebook tarafından işlenen verilerle ilgili olarak veri sahibi haklarını (örneğin bilgi taleplerini) doğrudan Facebook'tan talep edebilirsiniz. Veri sahibi haklarını bizden talep etmeniz durumunda, bu talepleri Facebook'a iletmekle yükümlüyüz.
ABD'ye veri aktarımı, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddelerine (SCC) dayanmaktadır. Ayrıntıları burada bulabilirsiniz:
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Facebook Veri Gizliliği Politikalarında gizliliğinizin korunmasına ilişkin ek bilgileri aşağıdaki adreste bulabilirsiniz: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Ayrıca reklam ayarları başlıklı bölümde "Özel Hedef Kitleler" yeniden pazarlama fonksiyonunu devre dışı bırakma seçeneğiniz de bulunmaktadır. Bunun için öncelikle Facebook'a giriş yapmalısınız.
Bir Facebook hesabınız bulunmuyorsa, Avrupa İnteraktif Dijital Reklamcılık Derneği'nin internet sitesinde Facebook tarafından gerçekleştirilen kullanıcı tabanlı reklamları devre dışı bırakabilirsiniz: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
Facebook Dönüşümler API'si
Bu internet sitesine Facebook Dönüşümler API'sini entegre etmiş bulunmaktayız. Bu hizmetin sağlayıcısı 4 Grand Canal Square, Dublin 2, İrlanda adresinde bulunan Meta Platforms Ireland Limited'dir. Ancak Facebook tarafından verilen bilgilere göre, kaydedilen veriler aynı zamanda Amerika Birleşik Devletleri'ne ve diğer AB dışındaki ve Münhasır Ekonomik Bölge (MEB) dışındaki ülkelere de iletilmektedir.
Facebook Dönüşümler API’si; internet sitemizi ziyaret edenlerin internet sitemizle olan etkileşimlerini kaydetmemize ve bu bilgileri Facebook'un tanıtım performansını arttırmak için Facebook ile paylaşmamıza imkan sağlar.
Bunun için, özellikle de siteye erişim sağladığınız zaman, erişim sağladığınız internet sitesi, IP adresiniz ve kullanıcı aracınız ile varsa diğer spesifik veriler (örneğin satın alınan ürünler, alışveriş sepetinin tutarı ve para birimi) takip edilmektedir. İzlenen verilere ilişkin genel bilgiler için lütfen aşağıdaki adresi ziyaret ediniz: https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters.
Bu hizmetin kullanımı GDPR Madde 6 Bölüm 1 bent a ve TTDSG Bölüm 25 Kısım 1’e göre gerçekleşmektedir. Onayınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Burada açıklanan araç kullanılarak internet sitemizde toplanan ve Facebook'a iletilen kişisel verilerle ilgili olarak, biz ve Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda, verilerinizin işlenmesinden birlikte sorumlu olacağız, yani biz veri sorumlusuyuz (GDPR Madde 26). Bu ortak sorumluluk yalnızca verilerin toplanması ve Facebook'a iletilmesiyle sınırlıdır. İletimden sonra Facebook tarafından gerçekleştirilen işlemler ortak sorumluluğun bir parçası değildir. Bu kapsamdaki ortak yükümlülüklerimiz, ortak işleme anlaşmasında belirtilmiştir. Anlaşma metni aşağıdaki adreste yer almaktadır: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Bu anlaşmaya göre, Facebook aracını kullanırken gizlilik bilgilerinin sağlanmasından ve aracın internet sitemizde gizlilik açısından güvenli bir şekilde uygulanmasından sorumluyuz. Facebook, Facebook ürünlerinin veri güvenliğinden kendisi sorumludur. Facebook tarafından işlenen verilerle ilgili olarak veri sahibi haklarını (örneğin bilgi taleplerini) doğrudan Facebook'tan talep edebilirsiniz. Veri sahibi haklarını bizden talep etmeniz durumunda, bu talepleri Facebook'a iletmekle yükümlüyüz.
ABD'ye veri aktarımı, Avrupa Birliği Komisyonu'nun standart sözleşme maddelerine dayanmaktadır. Ayrıntıları burada bulabilirsiniz:
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum ve
https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Facebook veri gizliliği politikalarında gizliliğinizin korunmasına ilişkin ek bilgileri aşağıdaki adreste bulabilirsiniz:
https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
Verilerin işlenmesi
Yukarıda belirtilen hizmetin kullanılması için bir veri işleme sözleşmesi (DPA) imzalamış bulunmaktayız. Bu sözleşme internet sitesi ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin yalnızca bizim talimatlarımıza göre ve GDPR'ye uygun olarak işlenmesini sağlayan veri gizliliği yasalarının zorunlu kıldığı bir sözleşmedir.
Criteo
Bu internet sitesinde Criteo fonksiyonları kullanılmaktadır. Bu hizmetin sağlayıcısı Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, Fransa'dır (bundan sonra "Criteo" olarak anılacaktır).
Criteo; Criteo reklam ağı içerisinde ilgi alanlarına uygun tanıtım reklamlarını görüntülemek için kullanılmaktadır. İlgi alanlarınız geçmiş kullanıcı şablonlarınıza göre belirlenmektedir. Bu amaçla Criteo örneğin satın aldığınız ürünlerin yanı sıra görüntülediğiniz ve alışveriş sepetinize eklediğiniz ürünleri takip etmektedir. Criteo tarafından kaydedilen spesifik veriler hakkında daha fazla bilgi için lütfen bu linke tıklayınız:
https://www.criteo.com/de/privacy/how-we-use-your-data/.
İlgi alanlarına uygun reklamları size gösterebilmek için, biz veya diğer Criteo iş ortakları tekrar internet sitesini ziyaret ettiğinize sizi tanıyabilmelidir. Bunu sağlayabilmek için cihazınıza bir çerez yerleştirilir ve cihazında depolanır. Kullanıcı şablonlarınızı takma adlı bir kullanıcı profiliyle ilişkilendiren benzer bir tanımlayıcı da kullanılabilir. Ayrıntılar için lütfen Criteo veri koruma politikasını aşağıdaki adresten inceleyiniz:
https://www.criteo.com/de/privacy/.
Kişisel verileriniz ve tarayıcınızda kayıtlı olan Criteo çerezleri, ilk kaydedildikleri tarihten itibaren en geç 13 ay boyunca saklanacaktır.
Onayınız (rızanız) alınmışsa, yukarıda belirtilen hizmetin kullanımı GDPR Madde 6(1)(a) ve TTDSG (Alman Telekomünikasyon Yasası) Bölüm 25’e göre gerçekleşecektir. Bu onay herhangi bir zamanda iptal edilebilir. Onayınız alınmadıysa, hizmetin kullanımı GDPR Madde 6(1)(f)’ye istinaden gerçekleşecektir; internet sitesi işletmecisinin hedefe yönelik reklam kampanyaları gerçekleştirme konusunda meşru menfaati bulunmaktadır.
Criteo ve biz; GDPR Madde 26’da tanımlandığı şekilde ortak Veri Sorumlusuyuz. Criteo ile ortak işleme konusunda bir anlaşma imzalamış bulunmaktayız. Bu anlaşmanın temel içeriği aşağıdaki linke tıklayarak inceleyebileceğiniz, Criteo tarafından yapılan bir açıklamada ilan edilmiştir:
https://www.criteo.com/de/privacy/how-we-use-your-data/.
Haber Bülteni
Haber bülteni verileri
Bu internet sitesinde sunulan haber bültenine abone olmak istiyorsanız, sizden bir e-mail adresinin yanı sıra belirtmiş olduğunuz e-mail adresinin sahibi olduğunuzu doğrulamamızı sağlayacak bilgiye ve haber bültenini teslim almayı kabul ettiğinize dair izninize ihtiyacımız olacaktır. Herhangi bir başka veri toplanmayacaktır veya yalnızca gönüllülük esasına göre toplanacaktır. Bu verileri yalnızca talep edilen bilgilerin gönderilmesi için kullanacağız ve bu verileri hiçbir üçüncü tarafla paylaşmayacağız.
Haber bülteni abonelik formuna girilen bilgilerin işlenmesi yalnızca sizin onayınıza bağlı olarak gerçekleşecektir (GDPR Madde 6(1)(a). Verilerin ve e-mail adresinin arşivlenmesi ve bu bilgilerin haber bülteninin gönderilmesi amacıyla kullanılması için verdiğiniz onayı, örneğin haber bültenindeki "Aboneliği İptal Et" linkine tıklayarak istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Bu durum bugüne kadar gerçekleştirilmiş olan herhangi bir veri işleme faaliyetinin meşruiyetini etkilemeyecektir.
Haber bültenine abone olmak amacıyla bize sağladığınız veriler, siz haber bülteni veya haber bülteni servis sağlayıcısından aboneliğinizi iptal edene kadar tarafımızca saklanacaktır ve haber bülteni aboneliğinden çıktıktan sonra veya verileri işleme amacı ortadan kalktıktan sonra haber bülteni gönderim listesinden silinecektir. GDPR Madde 6(1)(f) uyarınca meşru menfaatimiz kapsamında kendi takdirimize bağlı olarak e-mail adreslerini haber bülteni gönderim listemizden silme veya engelleme hakkını saklı tutmaktayız.
Başka amaçlarla tarafımızca saklanan veriler bu durumdan etkilenmeyecektir. Haber bülteni gönderim listesinden çıktıktan sonra, e-mail adresiniz gelecekte e-mail gönderilmesini engellemek maksadıyla gerekli olması halinde tarafımızca veya haber bülteni hizmet sağlayıcısı tarafından kara listede tutulabilir. Kara listedeki veriler yalnızca bu amaçla kullanılır ve başka verilerle birleştirilmez. Bu işlem haber bültenlerini gönderirken yasal gerekliliklere uyum sağlama konusunda hem sizin menfaatinize hem de bizim menfaatimize hizmet eder (GDPR Madde 6(1)(f) kapsamında meşru menfaat). Veriler kara listede süresiz olarak tutulabilir. Menfaatlerinizin bizim meşru menfaatlerimizden daha üstün olması durumunda verilerinizin saklanmasına itiraz edebilirsiniz.
Eklentiler ve Araçlar
YouTube
Bu internet sitesine YouTube internet sitesinin videoları yerleştirmektedir. İnternet sitesinin işletmecisi Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda adresinde bulunan Google Ireland Limited'dir (“Google”).
Bir YouTube videosunun yerleştirilmiş olduğu bu internet sitesindeki bir sayfayı ziyaret ettiğinizde, YouTube sunucularıyla bir bağlantı kurulacaktır. Bunun sonucunda YouTube sunucusuna hangi sayfalarımızı ziyaret ettiğiniz bildirilecektir.
Ayrıca YouTube sizi tanımak amacıyla cihazınıza çeşitli çerezler veya benzer teknolojiler (örneğin cihazda parmak izi alma) yerleştirebilecektir. Bu şekilde YouTube bu internet sitesinin ziyaretçileri hakkında bilgi edinebilecektir. Diğer unsurların yanı sıra bu bilgiler internet sitesinin kullanım kolaylığını arttırmak ve dolandırıcılık girişimlerini önlemek amacıyla video istatistikleri oluşturmak için kullanılacaktır.
İnternet sitemizi ziyaret ederken YouTube hesabınızda oturum açtıysanız, YouTube'un göz atma şablonlarınızı doğrudan kişisel profilinizle ilişkilendirmesini mümkün kılarsınız. YouTube hesabınızdan çıkış yaparak bunu engelleme seçeneğiniz bulunmaktadır.
YouTube'un kullanılması online içeriklerimizi daha çekici bir şekilde sunma konusundaki menfaatimize dayanmaktadır. GDPR Madde 6(1)(f)’ye göre bu meşru bir menfaattir. İlgili onayın alınmış olması durumunda, veriler yalnızca GDPR Madde 6(1)(a)’ya ve izin TTDSG kapsamında çerezlerin saklanmasını veya kullanıcının nihai cihazındaki bilgilere erişimi (örneğin cihazda parmak izi alma) içerdiğinde TTDSG Bölüm 25 (1)’e göre gerçekleştirilir. Bu onay herhangi bir zamanda iptal edilebilir.
YouTube'un kullanıcı verilerini nasıl işlediğine ilişkin daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki adreste yer alan YouTube Veri Gizliliği Politikasını inceleyiniz:
https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Google Haritalar
Bu internet sitesinde Google Haritalar haritalama hizmeti kullanılmaktadır. Hizmet sağlayıcı Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda adresinde bulunan Google Ireland Limited'dir (“Google”).
Google Haritalar özelliklerinin kullanımını etkinleştirmek için IP adresiniz saklanmak zorundadır. Bir kural olarak bu bilgiler Google'ın Amerika Birleşik Devletleri'ndeki sunucularından birine aktarılır ve burada arşivlenir. Bu internet sitesinin işletmecisinin veri aktarımı üzerinde herhangi bir kontrolü bulunmamaktadır. Google Haritaların etkinleştirilmesi durumunda Google, yazı tiplerinin standart bir şekilde gösterilmesi için Google Yazı Tiplerini kullanma seçeneğine sahiptir. Google Haritalara erişim sağladığınızda, metin ve yazı tiplerini doğru bir şekilde görüntülemek için tarayıcınız gerekli internet yazı tiplerini tarayıcınızın önbelleğine yükleyecektir.
Online içeriğimizi ilgi çekici bir şekilde sunmak ve internet sitemizde açıklanan konumların kolay bulunmasını sağlamak için Google Haritaları kullanıyoruz. Bu GDPR Madde 6(1)(f)’de tanımlandığı şekilde meşru bir menfaat oluşturur. İlgili onayın alınmış olması durumunda, veriler yalnızca GDPR Madde 6(1)(a)’ya göre ve izin TTDSG kapsamında çerezlerin saklanmasını veya kullanıcının nihai cihazındaki bilgilere erişimi (örneğin cihazda parmak izi alma) içerdiğinde TTDSG Bölüm 25 (1)’e göre gerçekleştirilir. Bu onay herhangi bir zamanda iptal edilebilir.
ABD'ye veri aktarımı Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddelerine (SCC) dayanmaktadır. Ayrıntıları burada bulabilirsiniz:
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ ve
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Kullanıcı verilerinin işlenmesi hakkında daha fazla bilgi için lütfen Google Veri Gizliliği Beyanını aşağıdaki adresten inceleyiniz:
https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Google reCAPTCHA
Bu internet sitesinde “Google reCAPTCHA” (bundan sonra “reCAPTCHA” olarak anılacaktır) kullanmaktayız. Hizmet sağlayıcı Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda adresinde bulunan Google Ireland Limited'dir (“Google”).
reCAPTCHA'nın amacı; bu internet sitesine girilen verilerin (örneğin bir iletişim formuna girilen bilgilerin) bir insan kullanıcı tarafından mı yoksa otomatik bir program tarafından mı girildiğini tespit etmektir. Bunu tespit etmek için reCAPTCHA internet sitesi ziyaretçilerinin davranışlarını çeşitli parametrelere göre analiz eder. Bu analiz internet sitesi ziyaretçisinin internet sitesine girdiği anda otomatik olarak başlar. Bu analiz için reCAPTCHA çeşitli verileri (örneğin IP adresi, internet sitesi ziyaretçisinin internet sitesinde geçirdiği süre veya kullanıcı tarafından gerçekleştirilen imleç hareketlerini) değerlendirir. Bu analizler esnasında izlenen veriler Google'a iletilir. reCAPTCHA analizleri tamamen arka planda çalışır. İnternet sitesi ziyaretçilerine bir analiz gerçekleştirildiğine dair uyarı gönderilmez.
Veriler GDPR Madde 6(1)(f)’ye göre saklanır ve analiz edilir. İnternet sitesinin işletmecisinin, internet sitelerinin kötü niyetli otomatik casusluğa ve SPAM'a karşı korunması konusunda meşru bir menfaati bulunmaktadır. İlgili onayın alınmış olması durumunda, veriler yalnızca GDPR Madde 6(1)(a)’ya göre ve izin TTDSG kapsamında çerezlerin saklanmasını veya kullanıcının nihai cihazındaki bilgilere erişimi (örneğin cihazda parmak izi alma) içerdiğinde TTDSG Bölüm 25 (1)’e göre gerçekleştirilir. Bu onay herhangi bir zamanda iptal edilebilir.
Google reCAPTCHA hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen aşağıdaki linklerde yer alan Google Veri Gizliliği Beyanı ve Kullanım Şartlarını inceleyiniz:
https://policies.google.com/privacy?hl=en ve
https://policies.google.com/terms?hl=en.
Online pazarlama ve partner programları
Bu internet sitesindeki Ortaklık Programları
Ortaklık programlarına katılmaktayız. Ortaklık programlarıyla bağlantılı olarak, işletmelerin (reklam verenlerin) reklamları; ortak (yayıncı) ağındaki diğer işletmelerin internet sitelerine yerleştirilir. Bu ortaklık reklamlarından birine tıklarsanız, tanıtımı yapılan teklife yönlendirilirsiniz. Daha sonrasında belirli bir işlem (dönüşüm) gerçekleştirmeniz durumunda yayıncı, hizmet karşılığında ilgili komisyonu alacaktır. Komisyon tutarını hesaplayabilmek için ortaklık ağı işletmecisi teklifi görmenizi ve önceden tanımlanmış olan işlemi tamamlamanızı sağlayan reklamı izleyebilecek konumda olmak zorundadır. Bunu mümkün kılmak için çerezler veya benzer tanıma teknolojileri (örneğin cihazda parmak izi alma) kullanılır.
Veriler GDPR Madde 6(1)(f)’ye göre saklanır ve analiz edilir. İnternet sitesi işletmecisinin, ortaklık ücretinin doğru hesaplanması konusunda meşru bir menfaati bulunmaktadır. İlgili onayın alınmış olması durumunda, veriler yalnızca GDPR Madde 6(1)(a)’ya göre ve izin TTDSG kapsamında çerezlerin saklanmasını veya kullanıcının nihai cihazındaki bilgilere erişimi (örneğin cihazda parmak izi alma) içerdiğinde TTDSG Bölüm 25 (1)’e göre gerçekleştirilir. Bu onay herhangi bir zamanda iptal edilebilir.
Aşağıdaki ortaklık programlarına katılmaktayız:
AWIN
Ortaklık ağının işletmecisi Eichhornstraße 3, 10785 Berlin adresinde bulunan AWIN AG'dir (bundan sonra "AWIN" olarak anılacaktır).
AWIN ve yayıncı; ortaklık programıyla birlikte verilerin işlenmesinden müştereken sorumludur. Müşterek yükümlülükleri bir ortak işleme anlaşmasıyla belgelendirilmiştir. Bu anlaşmaya göre, veri koruma haklarınızla ilgili endişeleriniz için her iki veri sorumlusuyla da irtibata geçme seçeneğiniz bulunmaktadır. İlk irtibata geçtiğiniz ilgili veri sorumlusu sorunuza yanıt verecektir. Her bir veri sorumlusunun GDPR Madde 13, 14 ve 26 uyarınca inceleyebileceğiniz bağımsız veri koruma bilgileri bulunmaktadır ve kişisel verilerin korunması ve işletme bünyesinde GDPR'nin diğer hükümlerine uyum sağlanması için gerekli olan önlemleri alacaklardır. Ortak işleme anlaşmasına aşağıdaki linkten AWIN Genel Koşullar ve Hükümlerinden erişilebilir:
https://s3.amazonaws.com/docs.awin.com/Legal/Publisher+Terms/2020/DE+Publisher+Terms+GDPR+Annex.pdf.
e-Ticaret ve Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları
Müşteri ve Sözleşme Verilerinin İşlenmesi
Sözleşmeye dayalı ilişkilerimizin tesis edilmesi, içerik düzenlenmesi ve değiştirilmesi amacıyla kişisel müşteri ve sözleşme verilerini topluyor, işliyoruz ve kullanıyoruz. Bu internet sitesinin kullanımına ilişkin kişisel referanslar içeren veriler (kullanım verileri); yalnızca kullanıcının hizmetlerimizi kullanabilmesi için gerekli olduğunda veya faturalandırma için gerekli olduğunda toplanacak, işlenecek ve kullanılacaktır. Bu süreçlerin yasal dayanağı GDPR Madde 6(1)(b)’dir.
Toplanan müşteri verileri; siparişin tamamlanması veya iş ilişkisinin sona ermesi ve mevcut her türlü yasal arşivleme süresi sona erdiğinde silinecektir. Bu durum herhangi bir yasal arşivleme süresini etkilemeyecektir.
Online mağazalar, perakendeciler ve ürünlerin nakliyesi için sözleşmeler sona erdikten sonra verilerin aktarılması
Bizden ürün sipariş ettiğinizde, kişisel verilerinizi teslimatı gerçekleştirecek olan nakliye şirketiyle ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek üzere görevlendirilen ödeme hizmeti şirketiyle paylaşacağız. Yalnızca bu ilgili hizmet sağlayıcıların yükümlülüklerini yerine getirmek için ihtiyaç duydukları veriler paylaşılacaktır. Bu paylaşımın yasal dayanağı; sözleşme kapsamındaki veya sözleşme öncesi yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla verilerin işlenmesine izin veren GDPR Madde 6 (1)(b)’dir. GDPR Madde 6 (1)(a) uyarınca bize ilgili onayınızı verirseniz, e-mail adresinizi teslimatla görevlendirilen nakliye şirketiyle paylaşacağız, böylece bu şirket siparişinizin gönderim durumu hakkında sizi e-mail ile bilgilendirebilecektir. Onayınızı istediğiniz zaman iptal etme seçeneğiniz bulunmaktadır.
Ödeme Hizmetleri
Üçüncü taraf şirketlerin ödeme hizmetlerini internet sitemize entegre etmekteyiz. Bizden bir satın alım gerçekleştirdiğinizde, ödeme bilgileriniz (örneğin adınız, ödeme tutarı, banka hesap bilgileriniz, kredi kartı numaranız) ödemenin işleme alınması amacıyla ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenmektedir. Bu işlemler için ilgili hizmet sağlayıcıların ilgili sözleşme ve veri koruma hükümleri geçerlidir. Ödeme hizmeti sağlayıcılarının kullanılması; GDPR Madde 6(1)(b)’ye (sözleşmeyi işleme alma) ve sorunsuz, rahat ve güvenli bir ödeme işlemi gerçekleştirmeye yönelik menfaate dayanmaktadır (GDPR Madde 6(1)(f)). Belirli işlemler için sizden onay talep edildiğinde, GDPR Madde 6(1)(a) verilerin işlenmesinin yasal dayanağını oluşturur; onay gelecekte herhangi bir zamanda iptal edilebilir.
Bu internet sitesi kapsamında aşağıdaki ödeme hizmetlerini/ödeme hizmeti sağlayıcılarını kullanıyoruz:
PayPal
Bu ödeme hizmetinin sağlayıcısı PayPal (Europe) S.à.r.l., et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lüksemburg’dur (bundan sonra "PayPal" olarak anılacaktır).
ABD'ye veri aktarımı, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddelerine (SCC) dayanmaktadır. Ayrıntıları burada bulabilirsiniz:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Ayrıntılar PayPal gizlilik politikasında yer almaktadır:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Apple Pay
Ödeme hizmeti sağlayıcısı Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, ABD'dir. Apple gizlilik politikasını aşağıdaki adreste bulabilirsiniz:
https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
Klarna
Hizmet sağlayıcı Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, İsveç'tir (bundan sonra "Klarna" olarak anılacaktır). Klarna çeşitli ödeme seçenekleri sunmaktadır (örneğin taksitli satış). Klarna (Klarna ödeme çözümü) ile ödeme yapmayı tercih ederseniz, bu durumda Klarna sizden çeşitli kişisel verileri toplayacaktır. Klarna; Klarna ödeme çözümünün kullanımını optimize etmek için çerezleri kullanmaktadır. Klarna çerezlerinin kullanımına ilişkin ayrıntılar için lütfen aşağıdaki linke tıklayınız:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.
Ayrıntılar aşağıdaki linkte bulunan Klarna gizlilik politikasında yer almaktadır:
https://www.klarna.com/de/datenschutz/.
Anında Transfer Hizmeti Sofort
Bu ödeme hizmetinin sağlayıcısı Theresienhöhe 12, 80339 Münih, Almanya adresinde bulunan Sofort GmbH'dir (bundan sonra "Sofort GmbH" olarak anılacaktır). "Sofortüberweisung" prosedürü sayesinde Sofort GmbH'den gerçek zamanlı olarak bir ödeme teyidi alıyoruz ve yükümlülüklerimizi derhal yerine getirmeye başlayabiliyoruz. "Sofortüberweisung" ödeme yöntemini tercih ettiyseniz, lütfen PIN kodunu ve geçerli bir TAN'ı Sofort GmbH'ye gönderin; böylece Sofort GmbH online bankacılık hesabınıza giriş yapabilir. Sofort GmbH giriş yaptıktan sonra hesap bakiyenizi otomatik olarak kontrol eder ve iletmiş olduğunuz TAN aracılığıyla ödemenin tarafımıza aktarılmasını sağlar. Sonrasında hemen tarafımıza bir işlem teyidi gönderir. Giriş yaptıktan sonra cironuz, kredi limitiniz ve diğer hesaplarınız ve hesaplarınızın bakiyeleri de otomatik olarak kontrol edilir. PIN ve TAN'a ek olarak girmiş olduğunuz ödeme bilgileri ve ayrıca kişisel veriler Sofort GmbH'ye iletilecektir. Kişisel verileriniz; ad ve soyadı, adres, telefon numara(lar)ı, e-mail adresi, IP adresi ve muhtemelen ödeme işlemi için gerekli olan diğer verilerdir. Kimliğinizin şüpheye mahal vermeyecek şekilde tespit edilmesi ve dolandırıcılık girişimlerinin önlenmesi için bu verilerin iletilmesi gerekmektedir. Anında banka havalesi gerçekleştirmek suretiyle ödeme yapılmasına ilişkin ayrıntılar için lütfen aşağıdaki linkleri inceleyiniz:
https://www.sofort.de/datenschutz.html ve
https://www.klarna.com/sofort/.
MasterCard
Bu ödeme hizmetinin sağlayıcısı Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belçika adresinde bulunan Mastercard Europe SA'dır (bundan sonra "Mastercard" olarak anılacaktır).
Mastercard; verileri ABD'deki ana şirketine iletebilir. ABD'ye veri aktarımı Mastercard'ın Bağlayıcı Kurumsal Kurallarına dayanmaktadır. Ayrıntıları burada bulabilirsiniz:
https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html ve
https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.
VISA
Bu ödeme hizmetinin sağlayıcısı London Branch, 1 Sheldon Square, Londra W2 6TT, Birleşik Krallık adresinde bulunan Visa Europe Services Inc.’dir (bundan sonra "VISA" olarak anılacaktır).
Büyük Britanya veri koruma mevzuatı açısından AB dışındaki güvenli bir ülke olarak kabul edilmektedir. Bu; Büyük Britanya'daki veri koruma seviyesinin Avrupa Birliği'nin veri koruma seviyesine eşdeğer olduğu anlamına gelmektedir.
VISA; verileri ABD'deki ana şirketine iletebilir. ABD'ye veri aktarımı, AB Komisyonu'nun standart sözleşme maddelerine dayanmaktadır. Ayrıntıları burada bulabilirsiniz:
https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zuzustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.
Daha fazla bilgi için lütfen VISA gizlilik politikasını inceleyiniz:
https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.
Size bir bilgilendirme e-postası göndereceğiz. Lütfen e-postalarınızı kontrol edin ve bülten aboneliğinizi onaylayın, böylece size bültenimizi gönderebilir ve kampanyalarımızdan haberdar olabilirsiniz.